Regulamento do Programa Sócio Torcedor SPFC ("PST")
1 – OBJETIVO
1.1 - Regular as relações dos participantes, quais sejam, pessoas físicas, que em caráter voluntário, aderirem ao PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR – PST do SPFC, cujo objetivo é arrecadar fundos para o Departamento de Futebol Profissional do Clube por meio de contribuições periódicas distintas, conforme os planos disponíveis e abaixo relacionados.
2 – DEFINIÇÕES
2.1 - Associado(a) – é a pessoa física aceita pela Coordenação/administração do PST e apta a possuir o Cartão de sócio (a), após o fornecimento de suas informações cadastrais e pagamento da respectiva mensalidade.
2.2 - Cartão Sócio-Torcedor – é o cartão de fidelidade e identificação, de propriedade exclusiva do SPFC, emitido e concedido para uso pessoal e intransferível do (a) associado (a).
2.3 - Vantagens – são os benefícios especiais concedidos exclusivamente ao (a) associado (a), a exclusivo critério do Clube e definidos pela administração do Programa. As vantagens podem ser alteradas e modificadas, a exclusivo critério da coordenação do PST, e independentemente da anuência do(a) associado(a), mediante aviso enviado ao(a) associado(a), com no mínimo 30 (trinta) dias de antecedência.
2.4 - Serviços e/ou Facilidades – Serviços e/ou Facilidades prestados pelo programa, pelo clube diretamente e/ou por seus Parceiros.
2.5 – Sócio Torcedor (ST): Pessoa física aceita pelo clube, em dia com suas obrigações, apto e com direitos de usufruir do PST e seu respectivo Cartão Sócio-Torcedor.
2.6 - Parceiros – Pessoas Físicas e Jurídicas com as quais o SPFC mantém contratos ou convênios e que oferecem Serviços e/ou facilidades para o(a) ST.
3 - FUNCIONAMENTO DO PROGRAMA
3.1 - O fornecimento dos dados cadastrais à coordenação/administração do PST, o pagamento da primeira mensalidade, bem como o uso do Cartão Sócio-Torcedor, indica que o (a) torcedor (a) tem amplo conhecimento e concorda com todos os termos e condições do PST aqui estabelecidos.
4 - CARTÃO SÓCIO-TORCEDOR
4.1 - A emissão do Cartão só será efetuada ao associado(a) após (i) a aprovação dos dados cadastrais do ST pela Administração do PST e (ii) o pagamento da sua segunda mensalidade.
4.2 - Em caso de perda, extravio ou roubo, será cobrada uma taxa de R$ 10,00 (dez reais) para uma nova emissão.
4.3 - O Cartão de ST e sua utilização adequada, depois de sua emissão, é de responsabilidade do (a) Associado (a).
4.4 - O Cartão deverá ser apresentado ao Parceiro ou representante do clube sempre que solicitado.
4.5 - O(a) associado(a) obriga-se a informar, imediatamente, à coordenação/administração do PST, estabelecida na sede do SPFC, através da Central de atendimento ou via e-mail, o extravio, perda ou roubo do cartão.
4.6 - O prazo de validade do Cartão será de um ano a contar da data da inscrição e caso o associado(a) deseje cancelar ou alterar a categoria ou o seu cadastro, deverá entrar em contato com a coordenação do PST para a devida solicitação.
5. RENOVAÇÃO DA ANUIDADE
5.1 - A renovação da adesão inicial dar-se-á, automaticamente, a partir do 13º mês e, subseqüentemente nos próximos anos, ficando sempre sujeita à aceitação da administração do PST.
5.2 - A renovação deverá respeitar as normas vigentes na época da renovação
5.3 - Enquanto durar a relação entre o SPFC e o ST, sob a égide do PST, incluindo, mas não se limitando, aos preços e benefícios, vigentes à época da adesão ao PST, os benefícios e serviços poderão ser trocados por outros ou simplesmente retirados, considerando o interesse do SPFC, mediante o envio de simples correspondência.
6 - VANTAGENS OFERECIDAS PELO PROGRAMA SÓCIO-TORCEDOR.
6.1 - Somente terão direito aos benefícios, serviços e brindes prometidos nos respectivos planos, bem como outros brindes eventualmente distribuídos, as promoções e ofertas disponibilizadas pelo SPFC por meio da administração do PST, os ST que estejam em dia com suas mensalidades.
6.2 - As vantagens oferecidas são distintas de acordo com a categoria cadastrada.
6.3 - Os serviços e parceiros poderão ser consultado pelo site do Programa Sócio Torcedor através do endereço na Website - www.sociotorcedor.com.br - ou pela central de atendimento ao ST, telefone gratuito 0800-120812.
6.4 - O PST, assim como o SPFC, não se responsabiliza pelos serviços e produtos oferecidos pelos Parceiros. O ST deve comunicar de imediato ao PST qualquer ato ilícito ou de ma fé causado por um dos Parceiros para a imediata retirada do mesmo da rede credenciada.
6.5 – A administração do PST avisará previamente sobre as modificações que forem feitas nas vantagens oferecidas às diversas categorias durante o período de duração de cada adesão.
6.6 - Em virtude de caso fortuito, de força maior ou por inviabilidade financeira ou econômica, a administração do PST poderá retirar dos respectivos planos, os produtos, Serviços e benefícios oferecidos ao (a) associado (a) a qualquer momento, comunicando imediatamente o ST sobre as modificações realizadas.
7 - PLANOS E CATEGORIAS
São considerados vigentes e atuais, os seguintes planos:
7.1- Familiar:
Benefícios e Brindes Oferecidos(Ao titular e dependentes):
• Cartão ST;
• Certificado do PST;
• Camiseta oficial do PST;
• Descontos em estabelecimentos comerciais e/ou educativos conveniados
• Desconto de 50% na aquisição de ingressos em jogos com mando do SPFC para o setor de arquibancada azul (restrito às limitações expressas nos itens ‘g’ e ‘h’, do Item – Direitos e Deveres do ST);
• Acesso à área exclusiva no site do PST;
• Endereço eletrônico no domínio @spfc.com.br.
Nesta categoria, os STs podem estender os benefícios do PST a seus dependentes, sendo considerados dependentes: Cônjuge e filhos menores, com até 18 anos de idade.
Preço Anual:
• Titular: R$ 228,00, podendo ser pago em até 12 mensalidades fixas no valor de R$ 19,00 cada uma delas;
• Para cada dependente: R$ 132,00, podendo ser pago em até 12 mensalidades fixas no valor de R$ 11,00 cada uma delas
7.2. Light:
Benefícios e Brindes Oferecidos:
• Cartão ST;
• Certificado do PST;
• Camiseta oficial do PST;
• Descontos em estabelecimentos comerciais e/ou educativos conveniados
• Desconto de 50% na aquisição de ingressos em jogos com mando do SPFC para o setor de arquibancada azul (restrito às limitações expressas nos itens ‘g’ e ‘h’, do Item – Direitos e Deveres do ST);
• Acesso a área exclusiva do site do PST;
• Endereço eletrônico no domínio @spfc.com.br.
Preço Anual:
R$ 216,00 podendo ser pago em até 12 mensalidades fixas no valor de R$ 18,00 cada uma delas.
7.3. Master
Benefícios e Brindes Oferecidos:
• Camisa Oficial do SPFC (com opção por autógrafos silkados dos jogadores da atualidade);
• Cartão ST;
• Certificado do PST;
• Camiseta oficial do PST;
• Descontos em estabelecimentos comerciais e/ou educativos conveniados
• Desconto de 50% na aquisição de ingresso em jogos com mando do SPFC para o setor de arquibancada ou (geral) do setor azul (restrito às limitações expressas nos itens ‘g’ e ‘h’, do Item – Direitos e Deveres do ST);
• Acesso a área exclusiva do site do PST;
• Endereço eletrônico no domínio @spfc.com.br.
Preço Anual:
R$ 300,00 podendo ser pago em até 12 mensalidades fixas no valor de R$ 25,00 cada uma delas.
7.4 Especial
Esta categoria destina-se as pessoas residentes em outras cidades e estados, podendo também ser opção de torcedores da capital que não desejam usufruir do desconto na aquisição de ingressos.
Benefícios e Brindes Oferecidos
• Cartão ST;
• Certificado do PST;
• Camiseta oficial do PST;
• Descontos em estabelecimentos comerciais e/ou educativos conveniados;
• Acesso à área exclusiva no site do PST; e
• Endereço eletrônico no domínio @spfc.com.br;
Preço Anual:
R$ 180,00 podendo ser pago em até 12 mensalidades fixas no valor de R$ 15,00 cada uma delas.
7.5- Master Hexa
Esta categoria é limitada a 633 cadastros.
Benefícios e Brindes Oferecidos
• Medalha Oficial de Hexacampeão Brasileiro em caixa de acrílico;
• Camisa Oficial do SPFC (com opção por autógrafos silkados dos jogadores da atualidade);
• Welcome Kit ( Cartão ESPECIAL MASTER HEXA ST + Diploma em pergaminho ST);
• Camiseta oficial do ST;
• Camisa Comemorativa do HEXA;
• Descontos em estabelecimentos comerciais ou educativos conveniados;
• Desconto de 50% na aquisição de ingressos (restrito às limitações expressas no item g do Item – Direitos e Deveres do ST);
• Acesso à área exclusiva no site do PST;
• Endereço eletrônico no domínio @spfc.com.br.
Preço Anual:
R$ 1.000,00 podendo ser pago em até 10 vezes no cartão de crédito.
7.6 - A administração do PST poderá excluir ou criar novas categorias a seu exclusivo critério.
8 - EXPEDIÇÃO DOS BRINDES
8.1 - Para os STs que pagarem a vista ou no cartão de crédito, ainda que parcelado, todos os brindes serão expedidos em até 90 dias da data da ciência, por parte do PST, do respectivo pagamento.
8.2 - Para os STs que optarem pelo pagamento em parcelas a expedição dos brindes obedecerá a seguinte ordem:
Cartão ST e Certificado ST, em até 90 dias após a ciência do pagamento da segunda parcela, por parte da administração do PST; e
Demais brindes, em até 90 dias da ciência do pagamento final da última parcela, por parte da administração do PST.
8.3 - Os ST estarão aptos a adquirir os ingressos com o respectivo desconto após o pagamento da primeira parcela, através da apresentação, na bilheteria, de Documento de Indentidade original, ou cópia autenticada.
9 - FORMAS DE PAGAMENTOS, UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS E CANCELAMENTO.
9.1 - A utilização dos Serviços prestados pelos Parceiros do SPFC, ou pelo próprio clube é de caráter particular e intransferível devendo ser utilizado conforme regras e condições definidas pela administração do PST. O pagamento deverá ser feito de acordo com as condições definidas pela administração do PST neste Regulamento.
9.2 - Condições de pagamento dos Serviços:
a) Boleto bancário
a.1- O ST poderá escolher antecipadamente em quantas parcelas quer pagar a sua anuidade,
b) débito em conta corrente (somente para correntistas Bradesco e cadastro via 0800),
c) depósito bancário identificado (Banco Bradesco Agência: 3391-0 C/c: 212121-2),
c.1- O ST deverá solicitar ao PST uma senha que identifique o seu pagamento.
d) pagamento no departamento financeiro do clube, localizado no portão 4 ou 7, sendo que o atendimento respeitará o horário comercial estabelecido.
e) Cartão de Crédito.
e.1 - Neste caso o pagamento será aceito apenas com os cartões conveniados com o PST
e.2 - O ST poderá usufruir de parcelamento oferecido pela administradora do cartão.
9.3 - A administração do PST poderá cancelar o cartão ST em caso de inadimplência do (a) associado (a). Para que seja cancelado nessa condição o (a) associado (a) deverá estar com 03 mensalidades, consecutivas ou aleatórias, em aberto. Nessa ocasião, o ST terá também, todos os seus benefícios suspensos, como acesso ao site e exclusão do email @spfc.com.br .
9.4 - Para os associados com mensalidades atrasadas, até o limite de 3 parcelas, o PST aceitará sua readmissão mediante ao pagamento à vista das parcelas atrasadas, caso contrário o mesmo será retirado da lista de sócios ativos e para readmissão, deverá fazer uma nova inscrição no programa, estando sujeita sua nova admissão à aprovação da administração do PST, sem direito a ressarcimento dos pagamentos realizados anteriormente. Neste caso, as parcelas pagas anteriormente serão desconsideradas para efeito de acúmulo relacionado aos benefícios.
9.5 - Somente os STs em dia com suas mensalidades poderão usufruir das vantagens, benefícios e Serviços do PST, bem como dos descontos na compras de ingressos para os jogos.
9.6 - Para o cancelamento da associação ao PST, quando o plano estiver vigente, serão obedecidas as seguintes regras:
- Para pagamento em boletos: O ST deverá enviar via correio, para o endereço do PST, o cartão do PST válido solicitando o devido cancelamento. Após o recebimento, o ST será excluído do programa, ficando o mesmo isento de pagar as mensalidades devidas assim como fica o SPFC isento de ressarcir as mensalidades pagas.
- Para pagamento no cartão, seja ele a vista ou parcelado, assim como para pagamento a vista, seja qual for a modalidade, o PST não reembolsará o ST os valores pagos, assim como fica isento de efetuar qualquer extorno no cartão, visto que os prêmios são enviado todos de imediato, para aqueles que optarem por essa forma de pagamento.
10 - DISPOSIÇÕES GERAIS
10.1 - O (a) associado (a) obriga-se a informar a administração do PST sobre alterações de endereço e demais dados cadastrais.
a) Em caso de mudança de endereço ou outros dados cadastrarias não informados pelo ST à administração do PST, o PST não se responsabilizará por perdas e extravios de brindes enviados.
10.2- O cartão de ST não dará ao seu portador habilitação para obter qualquer tipo de crédito financeiro junto ao PST, Parceiros ou, Terceiros, inclusive Instituições Financeiras ou de Credito.
10.3- Quaisquer dúvidas relacionadas ao funcionamento do PST serão esclarecidas pela central de atendimento ao sócio-torcedor, de segunda a sexta feira, das 8h00 às 20h00, pelo telefone 080012 0812 ou através do formulário de contato no site www.sociotorcedor.com.br.
10.4- Nosso endereço é:
PROGRAMA Sócio-Torcedor - São Paulo Futebol Clube
Praça Roberto Gomes Pedrosa, 01 Jd. Leonor – São Paulo – SP. – Cep: 05653-070
Site oficial: www.sociotorcedor.com.br.
11 - DIREITOS E DEVERES
11.1 - Ao filiar-se ao Programa Sócio Torcedor - PST, o associado se compromete aos seguintes termos, sob pena de seu desligamento definitivo do PST, independentemente de qualquer ressarcimento dos valores já pagos:
a) Declarar-se torcedor do SPFC;
b) Estar rigorosamente em dia com suas mensalidades;
c) Ter conduta condizente com a cordialidade são-paulina, sempre avessa à violência;
d) Informar imediatamente à administração do PST sobre quaisquer irregularidades observadas quanto aos seus direitos e os Serviços prestados pelo clube e Parceiros;
e) Concordar em receber periodicamente correspondências promocionais do SPFC e de seus Parceiros e colaboradores comerciais, via correio ou e-mail;
f) Não emprestar, ceder, locar, ou transferir a qualquer título o seu cartão de ST a terceiros, ou qualquer outra pessoa, independentemente do grau de parentesco;
g) Cada sócio (a), exceto os que se inscreveram na categoria familiar, terá direito a comprar somente um ingresso com desconto de 50% do valor em nossa bilheteria exclusiva do Estádio do Morumbi ou em pontos de venda Ingresso Fácil. O ST declara ter conhecimento que o número de ingressos com o desconto de que trata este item é limitado, e pode variar de acordo com a importância da partida, a exclusivo critério da diretoria do PST, bem como declara ter conhecimento de que apenas poderá utilizar este benefício, se estiver rigorosamente em dia com o pagamento de sua anuidade, ou respectivas parcelas, sendo certo que o pagamento de parcelas em atraso, deverá ser feito com pelo menos 48(quarenta e oito) horas de antecedência, em relação à data da compra do ingresso.
g.1- O titular de um plano familiar poderá adquirir ingressos para seus dependentes com o mesmo desconto de 50% desde que apresente o cartão de identificação dos dependentes que entrarão no estádio;
h) O PST do SPFC não garante ao ST lugar no estádio em dias de jogos de grande procura. Para garantir lugar em tais eventos o ST deverá adquirir com a devida antecedência a compra do seu ingresso, os quais serão disponibilizados em número limitado, a critério exclusivo da coordenação/administração do PST;
i) Não se envolver em atividades e práticas de comercialização dos benefícios, vantagens e Serviços oriundos da política de descontos percebidos pela associação ao PST, tais como atividades ilícitas de venda de ingressos, bem como aquelas oriundas de fonte duvidosa. O participante infrator estará sujeito ao desligamento definitivo do programa. O Programa Sócio Torcedor tem caráter personalíssimo e não serve para comercialização dos seus benefícios, no intuito do STs obter vantagens e lucros financeiros para si próprio.
j) Não haverá cumulatividade de descontos na aquisição de ingressos para STs estudantes, podendo usufruir apenas de um desconto. |
