Seja Sócio

Seja Sócio Torcedor, ganhe vantagens exclusivas e ajude o São Paulo FC a ser ainda maior

A maior vantagem que um são-paulino tem ao se associar Programa Sócio Torcedor é ajudar a construir um time e um clube cada vez mais fortes. Mas não é só isso, você fará parte de um time de torcedores que poderá estar mais próximo do time do coração, com:

DESCONTOS E PREFERÊNCIA NA COMPRA DE INGRESSOS ANTECIPADOS

O Programa Sócio Torcedor possui oito diferentes planos para você se associar, sendo um deles exclusivo para torcedores que residem fora do estado de São Paulo e que não frequentam o estádio do Morumbi. Agora, em qualquer um de nossos planos, você poderá comprar ingressos em todos os setores do estádio, exceto cadeiras cativas e setor visitante. Os descontos no preço e a preferência de compra antecipada variam conforme o plano. Confira os planos.

PARTICIPAÇÃO E PROMOÇÕES E EXPERIÊNCIAS EXCLUSIVAS

O Programa Sócio Torcedor realiza diversas promoções através do site e de suas redes sociais. Você poderá conhecer os bastidores do São Paulo FC, visitar treinos, conversar com atletas, assistir a jogos no camarote e participar de muitas outras ações. Por ano, são mais de mil sortudos que passam por experiências incríveis.

CLUBE DE VANTAGENS E MOEDAS TRICOLORES

Todos os Sócios também participam do Clube de Vantagens. Nas lojas credenciadas, você terá descontos de até 40%. São mais de mil estabelecimentos, entre grandes magazines, lojas e restaurantes. E ao comprar desses parceiros você recebe Moedas Tricolores: uma moeda virtual que pode ser trocada por experiências inesquecíveis, como: viajar com a delegação, jantar com os jogadores, dar o pontapé inicial de uma partida, entre outras. Você ganha Moedas Tricolores ao manter suas mensalidades em dia ou comprando na rede de parceiros credenciada.

DESCONTOS EM PARCEIROS COMERCIAIS

Além do clube de vantagens, você o ainda ganha descontos em diversos parceiros comerciais do Clube, como: as lojas SãoPauloMania, a Passaporte FC e muitos outros. Você também passa a participar do Movimento por um Futebol Melhor, onde uma infinidade de produtos de grandes marcas podem ser adquiridos com descontos. Algumas vezes, esses descontos acabam sendo maiores do que o preço da mensalidade do plano escolhido.

RANKING DE PREFERÊNCIA PARA A COMPRA ANTECIPADA DE INGRESSOS

Com a recente atualização dos planos, surgiu também o ranking de preferência na compra antecipada de ingressos, onde você acumula estrelas – uma para cada dois jogos que frequenta – e aumenta sua preferência na compra dos ingressos. A cada estrela acumulada, o Sócio passa a ter a mesma preferência de um plano superior. Ou seja, mesmo sendo um associado Sou Tricolor, você terá a preferência de compra igual a de um associado Vamos São Paulo. Você poderá acumular estrelas indo a jogos consecutivos.

PLANOS

››› escolha o seu e entre para o time

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 24 horas antes da venda para demais torcedores, válido para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante);
› Preferência de compra válida apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$12,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$72,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$144,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens; rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de › 36 horas antes da venda para demais torcedores com 20% de descontos para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante) Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$19,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$114,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$228,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções; clube de vantagens; rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 48 horas antes da venda para demais torcedores com 30% de descontos para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante) Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$30,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$180,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$360,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› camisa oficial ST (no 12º mês de pagamentos consecutivos e ininterruptos, válido só para sócio titular sendo 01(uma) por ano);
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 60 horas antes da venda para demais torcedores com 40% de descontos para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante) Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$69,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$414,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$828,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› camisa oficial ST (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 72 horas antes da venda para demais torcedores com 50% de descontos para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante) Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$100,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$600,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$1200,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› camisa oficial ST (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 84 horas antes da venda para demais torcedores com 70% de descontos para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante) Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$149,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$894,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$1788,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;
› camisa oficial ST(1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));
› camisa oficial SPFC (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));
› preferência na compra antecipada de ingressos via internet ao preço de R$ 1,00 (um real) para setor soberano com serviço de buffet ou para qualquer outro setor do estádio (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante), com prazo mínimo de 84 HORAS;
› Preferência e desconto de ingresso válidos apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$489,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$2934,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$5868,00

/ vantagens do plano
› recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);
› certificado de sócio torcedor gratuito via internet;
› acesso a área exclusiva no site;
› descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;
› participação em concursos e promoções;
› clube de vantagens;
› rede de descontos futebol melhor;
› programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

› camisa oficial ST alusiva ao estado (no 12º mês de pagamento consecutivo e ininterrupto, válido só para sócio titular, sendo 01(uma) por ano);
› preferência na compra antecipada de ingressos pela internet com prazo mínimo de 48 horas antes da venda para demais torcedores, válido para todos setores (exceto cadeiras cativas, camarote e setor visitante). Preferência de compra válida apenas para jogos do SPFC com mando no Morumbi.

/ valor
› Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$25,00
› Pagamento semestral no boleto no valor de R$150,00
› Pagamento anual no boleto no valor de R$300,00

FORMAS DE PAGAMENTO

O Sócio Torcedor que aderir a qualquer um dos Planos deverá pagar uma mensalidade ao São Paulo FC que lhe dará direito a todas as Vantagens do Plano escolhido. Para efetuar o pagamento das mensalidades o Sócio Torcedor poderá escolher entre as seguintes modalidades de pagamento:

O Torcedor poderá optar pelo pagamento das mensalidades por boleto bancário de forma semestral ou anual.

O primeiro boleto será enviado por e-mail e poderá ser impresso pelo próprio torcedor. O torcedor poderá pagar pela internet até o vencimento em qualquer banco ou via Banco Bradesco, respeitando o prazo informado de vencimento.

A partir do segundo pagamento, o boleto bancário será enviado via correios, e em caso do não recebimento poderá ser solicitado, via central de atendimento uma segunda via, para casos de extravios ou vencimento do prazo indicado.

O Torcedor que optar pelo pagamento via boleto bancário somente estará autorizado a utilizar as vantagens do seu Plano, inclusive à compra de ingressos, no prazo de até 72 (setenta e duas) horas após a compensação bancária.

O Torcedor que optar por essa forma de pagamento e ainda não tiver cadastro na Paypal, deverá preencher os dados solicitados e realizar o pagamento da primeira mensalidade via cartão de crédito respeitando as seguintes regras:

Cartão de Crédito Visa, Master, Elo, Hiper, Hipercard e Amex. Além da facilidade no pagamento, passará a utilizar todas as vantagens do seu Plano em até 24 horas após o cadastro e já poderá adquirir seu ingresso para os jogos do Tricolor.

Os torcedores que já possuem cadastro na Paypal poderão optar por outras formas de pagamento na plataforma oferecida da cobradora como:

Pagamentos via conta bancária dos bancos: HSBC, Citibank e Santander, saldos da própria conta (Paypal) e cartões pré-pagos.

O Torcedor que possuir conta no Banco Bradesco poderá optar pelo pagamento da mensalidade pelo débito em conta corrente, bastando informar a agência bancária e o numero da sua conta corrente. Com o débito em conta, além da facilidade no pagamento, passará a utilizar todas as vantagens do seu Plano em até 48 horas após o cadastro e já poderá adquirir seu ingresso para os jogos do Tricolor.

RANKING DE FIDELIDADE EM JOGOS

››› entenda como você pode acumular pontos no ranking de preferência na compra de ingressos

Quanto mais você frequenta o estádio, maior é sua preferência

Todos os Sócios Torcedores têm direito à compra antecipada de ingressos em relação ao torcedor comum, respeitando a preferência de compra do plano escolhido. Com o Ranking de Fidelidade, o São Paulo FC passa a priorizar os Sócios Torcedores que mais frequentam o estádio, em jogos com mando do Clube. Ou seja, se você é um frequentador assíduo do Morumbi, poderá antecipar ainda mais sua compra de ingressos em relação aos Torcedores e Sócios Torcedores que não frequentam o estádio.

CADA PLANO POSSUI UMA ANTECIPAÇÃO NA COMPRA DE INGRESSOS:

COMO VOCÊ ACUMULA OU PERDE ESTRELAS NO RANKING?

A conta é bem simples: a cada 2 jogos consecutivos que você comparece ao estádio, adquirindo o seu ingresso na condição de Sócio Torcedor, você recebe 1 estrela. A cada 1 jogo que você deixa de frequentar o estádio, você perde 1 estrela. Atenção: a antecipação conquistada no Ranking não é adicionada à antecipação oferecida pelo seu plano.

Seu benefício nunca será menor do que a antecipação referente ao plano escolhido, pois, independentemente de frequentar ou não o estádio, a antecipação mínima de compra de ingressos de seu plano é garantida.

CLUBE DE VANTAGENS

››› entenda como funciona o clube de vantagens e as moedas tricolores

Todo Sócio Torcedor com seus pagamentos em dia já está participando do clube de vantagens

O Programa Sócio Torcedor oferece Moedas Tricolores para todos os Sócios ativos. Para ganha-las, você só precisa ser participante do programa. Elas serão adquiridas através dos parceiros do Clube de Vantagens ou tendo sua mensalidade em dia. Através do acúmulo das Moedas Tricolores, você poderá resgatar ou trocar por produtos ou serviços contidos nos catálogos de premiação.

As Moedas Tricolores têm validade pré-definida de 12 meses, contado a partir da data de seu acúmulo, conforme estabelecido no Regulamento e no Site do Programa. Após este prazo, se não houver resgate, as Moedas Tricolores do primeiro mês expiram, e assim sucessivamente. As Moedas Tricolores expiradas não poderão ser renovadas.

CONQUISTE E ACUMULE AS SUAS MOEDAS TRICOLORES

Seu saldo é formado pela soma de três tipos de Moedas Tricolores. Todos os parceiros do Clube de Vantagens oferecem Moedas e alguns também oferecem descontos exclusivos. Para ganhá-las, basta realizar as compras através dos links do Clube de Vantagens, e-mails promocionais e divulgações nas Redes Sociais.

Moedas Tricolores de Promoção são aquelas conquistados por meio de promoções realizadas via parceiros. Você adquire essas Moedas Tricolores comprando produtos de parceiros do Clube de Vantagens.

As Moedas Tricolores de Relacionamento são aquelas conquistados pela fidelidade dos Sócios, através do pagamento das mensalidades, sendo que a cada 5 reais gastos com mensalidades, você ganha 1 Moeda Tricolor. Caso você opte por pagar semestralmente ou anualmente, suas Moedas Tricolores serão dobradas.

Outra maneira de conquistar Moedas Tricolores é aproveitar, em determinados momentos pré estabelecidos pelo Clube, Moedas extras que podem ser emitidas através da migração de plano, mudança na forma de pagamento, entre outros. Estas, serão denominados Moedas Tricolores de Situação.

RESGATE PRÊMIOS NO CLUBE DE VANTAGENS

Com o acúmulo de suas Moedas Tricolores é possível resgatar prêmios e experiências exclusivas. Para isso, acesse o menu Utilize suas Moedas Tricolores e escolha o prêmio desejado. Não se esqueça de verificar se sua pontuação é suficiente.

Além de acompanhar as promoções de resgates que serão divulgadas pelo Clube de Vantagens e pelo Programa Sócio Torcedor nas Redes Sociais e no seu e-mail, você possui muitas alternativas para utilizar suas Moedas Tricolores, entre elas: Produtos em Lojas Parceiras do Clube de Vantagens, Ingressos de Cinema, Pagamento de Contas, crédito em combustível Shell e transferência de Moedas Tricolores para o programa Smiles da Gol.

IMPORTANTE

As Moedas Tricolores referentes a compras no Shopping Virtual, Clube de Vantagens ou emails promocionais são liberados em até 45 dias. Só serão pontuadas as compras realizadas nos links do Clube de Vantagens. Não serão concedidas Moedas Tricolores para compras realizadas diretamente no estabelecimento.

REGULAMENTO

››› conheça todas as regras do programa

O objeto do presente Regulamento é disciplinar as condições para adesão ao programa de relacionamento e benefícios Sócio Torcedor, concebido e administrado pelo São Paulo Futebol Clube, entidade de prática desportiva regida pelo seu Estatuto Social e inscrita no CNPJ sob nº 60.517.984/0001-04, com sede na Praça Roberto Gomes Pedrosa, nº 01, São Paulo – SP, doravante denominado “SPFC” ou “Clube”. A adesão ao programa Sócio Torcedor exige uma leitura atenta, seguida da formal concordância com as regras deste Regulamento.

I – DEFINIÇÕES E CONCEITOS

1.1. Para fins do presente Regulamento, os termos abaixo indicados apresentarão os seguintes significados:

PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR (“PROGRAMA”)

– é o programa de relacionamento e benefícios existentes entre o SPFC e os sócios- torcedores que aderirem às condições previstas neste REGULAMENTO;

SÓCIO TORCEDOR (“TORCEDOR” OU “PARTICIPANTE”)

– é a pessoa física que aceitou as condições do presente Regulamento e aderiu ao Programa Sócio Torcedor do SPFC;

SÓCIO INATIVO

– é o Sócio Torcedor que não esteja cumprindo todas as obrigações previstas neste Regulamento e, dessa forma, fique impedido de utilizar as vantagens que o Programa confere ao Torcedor, até a regularização da situação cadastral e/ou financeira do Sócio Torcedor, na forma deste Regulamento;

CARTÃO SÓCIO TORCEDOR (“CARTÃO”)

– é o cartão de identificação pessoal, com número e dados pessoais do Participante, emitido pelo SPFC para uso pessoal e intransferível do Torcedor;

PLANO DO TORCEDOR (“PLANO”)

– constitui o conjunto de condições de cada um dos diversos planos definidos pelo SPFC, representado pelos custos e pelas vantagens propiciadas ao Torcedor que aderiu a cada Plano, na forma deste Regulamento;

VANTAGEM (“VANTAGENS”)

– são todos os benefícios, promoções e descontos concedidos ao Sócio Torcedor que aderir ao Programa e cumprir com as obrigações definidas para o Plano escolhido, na forma deste Regulamento;

CUSTO DO PLANO

– É o valor cobrado nos planos de forma mensal, semestral e anual que o Sócio Torcedor deverá pagar ao SPFC para poder se beneficiar das VANTAGENS PROPICIADAS pelo Plano escolhido, disponibilizadas diretamente pelo SPFC ou por seus parceiros comerciais;

PARCEIROS COMERCIAIS

– são pessoas físicas e/ou jurídicas que, a partir de contratos ou convênios firmados com o SPFC, disponibilizam Vantagens ao Sócio Torcedor em dia com as suas obrigações, conforme o Plano ao qual tenha aderido;

ESTÁDIO DO MORUMBI (“ESTÁDIO”)

– corresponde ao Estádio Cícero Pompeu de Toledo, de propriedade do São Paulo Futebol Clube e localizado na Praça Roberto Gomes Pedrosa, nº 01, São Paulo – SP;

SITE OFICIAL

– constitui o endereço eletrônico oficial do programa Sócio Torcedor, por meio do qual serão disponibilizadas todas as informações relacionadas à adesão, tipos de planos, valores e formas de pagamento, promoções, vantagens e demais assuntos relacionados ao programa Sócio Torcedor do SPFC. O endereço do Site Oficial é www.sociotorcedor.com.br

II – ADESÃO AO PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR2.1. O Programa Sócio Torcedor do SPFC caracteriza um conjunto de Vantagens propiciadas pelo SPFC ou por Parceiros Comerciais a todos os torcedores interessados que aderirem ao Programa e efetuarem o pagamento seja ela mensal, semestral ou anual do Valor do Plano.

2.2. Para se tornar Participante do Programa Sócio Torcedor do SPFC o interessado deve ler atentamente o presente Regulamento e, caso concorde com todas as suas disposições, deve preencher o formulário de adesão ao Programa informando os dados pessoais ali exigidos. Ao preencher o cadastro de adesão, o Torcedor estará concordando formalmente com todas as condições deste Regulamento.

2.3. A adesão ao Programa Sócio Torcedor deverá ser feita obrigatoriamente pelo preenchimento dos dados cadastrais do Torcedor no formulário oficial de adesão ao Programa, o qual pode ser obtido diretamente no Site Oficial. Torcedores sem acesso à internet poderão fazer seu cadastro no Programa Sócio Torcedor por meio telefônico junto à Central de Atendimento do Programa.

2.4. O cadastramento somente poderá ser realizado para pessoas que possuírem número de Cadastro das Pessoas Físicas – CPF válido, não sendo possível a realização de cadastro por Torcedor sem CPF ou com o CPF de outra pessoa. Somente maiores de 18 (dezoito) anos de idade poderão formalizar a adesão ao Programa, sendo vedada a adesão por menores de 18 (dezoito) anos, exceto na condição se o menor for representado ou assistido por seus pais ou responsáveis legais, na forma deste Regulamento.

2.5. Somente serão confirmados os cadastros dos Participantes que preencherem todos os campos obrigatórios do formulário de adesão, sendo de inteira responsabilidade do Participante a inserção de informações precisas, exatas e verdadeiras no respectivo formulário, além da obrigação de informar eventuais alterações dos dados cadastrais inicialmente informados, sendo que o Participante poderá responder CIVIL E CRIMINALMENTE pela veracidade e autenticidade das informações prestadas, isentando o SPFC de qualquer responsabilidade pela imprecisão destas informações.

2.6. É direito do SPFC, a qualquer tempo e sempre que necessário, utilizar todos os meios legais para verificar a correta identificação do Torcedor cadastrado, solicitando, inclusive, documentos comprobatórios que confirmem as informações prestadas pelo Participante, sendo permitido ao SPFC, na recusa da apresentação dos documentos solicitados ou na constatação de qualquer irregularidade dos dados cadastrais, sem qualquer obrigação de ressarcimento ou indenização, suspender temporariamente o cadastro do referido Participante ou até mesmo cancelá-lo definitivamente, sem prejuízo de outras medidas administrativas ou judiciais que se mostrem necessárias.

2.7. Cada Torcedor terá direito de realizar apenas um cadastro no Programa, sendo que, na hipótese de o SPFC detectar cadastros em duplicidade, o cadastro mais novo será desconsiderado, prevalecendo o mais antigo, com a preservação de todos os direitos e obrigações decorrentes, não sendo permitida sequer a criação de novos cadastros por Torcedores que estejam com seus cadastros originais cancelados ou suspensos por motivo justificável, especialmente pela falta de pagamento do VALOR DO PLANO, devendo o Participante, nesse caso, se utilizar dos meios exigidos para restabelecimento do Plano original, na forma deste REGULAMENTO.

2.8. No momento do cadastramento ao Programa pela internet, além do número do seu CPF, o Torcedor deverá informar um e-mail de contato e uma senha para a conta de acesso ao Programa, reservando-se ao SPFC o direito de recusar, a seu exclusivo critério, qualquer cadastro com endereço ou senha que não atenda aos padrões de segurança, ou que se mostre contrário à lei, aos bons costumes e às regras estabelecidas neste REGULAMENTO. Para cadastros feitos por telefone poderá ser exigido do Participante a confirmação de dados pessoais para posterior conferência, sendo que, nestes casos, a indicação de e-mail e senha somente será requerida na hipótese de o Torcedor decidir fazer consultar aos dados do seu Plano pela internet.

2.9. O Participante será o único responsável pela veracidade das informações lançadas no seu cadastro, bem como pela preservação da sua senha de acesso ao Programa, sendo-lhe vedado, sob qualquer hipótese, ceder, vender, emprestar ou transferir sua senha ou conta de acesso a terceiro, sob pena de suspensão das vantagens e/ou cancelamento do cadastro.

2.10. O Sócio Torcedor que desejar deixar o Programa deverá requerer formalmente seu desligamento do Plano diretamente ao SPFC, por meio de contato telefônico com a Central de Atendimento do Programa, pelos números informados no Site Oficial.

2.11. O Sócio Torcedor que aderir ao Programa estará declarando-se um torcedor do São Paulo Futebol Clube e:

a) deverá apresentar uma conduta condizente com a cordialidade, respeito e educação esperados de qualquer Torcedor, sendo proibida a prática de violência, agressão ou qualquer outra conduta ilícita, especialmente na utilização das Vantagens do Programa;

b) não poderá emprestar, ceder, locar ou transferir a qualquer título o seu Cartão Sócio Torcedor a terceiros, independentemente da amizade ou grau de parentesco;

c) deverá informar imediatamente ao SPFC, pelos meios disponibilizados no Site Oficial, quaisquer irregularidades observadas em relação aos direitos e as Vantagens do Sócio Torcedor propiciadas pelo SPFC ou por seus Parceiros Comerciais;

2.12. O Sócio Torcedor que deixar de observar os deveres previstos nas letras “a” e “b” do item 2.11., acima, poderá ser excluído do Programa Sócio Torcedor pelo SPFC, hipótese na qual perderá as Vantagens do Programa.

2.13. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar de todas as Vantagens propiciadas pelo Plano que escolher se estiver rigorosamente em dia com o pagamento das mensalidades previstas para seu Plano, de acordo com a forma prevista neste Regulamento e conforme os valores informados no Site Oficial.

2.14. O Sócio Torcedor que deixar de cumprir suas obrigações de pagamento, na forma do Plano deste Regulamento, será considerado um Sócio Inativo e, nessa hipótese, ficará com a totalidade das Vantagens suspensas até a regularização da sua condição junto ao Clube. O Sócio Torcedor que se tornar Sócio Inativo, motivado pelo inadimplemento do valor do Plano, somente poderá regularizar sua situação para restabelecer imediatamente todas as Vantagens do Plano, se quitar todos os todos os débitos pendentes. Na hipótese do sócio inativo optar por não pagar os débitos pendentes, limitando-se apenas ao pagamento dos valores mensais futuros, o sócio torcedor voltará a ter apenas algumas das vantagens propiciadas pelos parceiros comerciais do SPFC, sendo que, em relação ao direito de preferência e aos descontos na aquisição de ingressos, o sócio torcedor terá um período de carência de 90 (noventa) dias para voltar a utilizar tais vantagens.

2.15. O São Paulo Futebol Clube poderá criar campanhas de descontos para quitação de débitos pendentes do Sócio Inativo, conforme critérios e prazos estabelecidos livremente pelo SPFC, cujas regras, quando existirem, serão comunicadas pelo Site Oficial.

2.16. O sócio torcedor que permanecer mais de 12 (doze) meses na condição de sócio inativo, ou seja, sem cumprir as suas obrigações e sem o direito de utilizar as vantagens disponibilizadas pelo plano, será automaticamente desligado do programa, sem necessidade de aviso formal prévio, e deixará de ser um sócio torcedor do SPFC.

III – DO CARTÃO SÓCIO TORCEDOR3.1. O Cartão Sócio Torcedor será confeccionado e encaminhado pelo correio ao endereço informado pelo Participante, e permitirá a identificação do Sócio Torcedor no momento da obtenção de Vantagens oferecidas pelo SPFC ou por Parceiros Comerciais. O Cartão Sócio Torcedor será de uso pessoal e intransferível do titular, o qual também poderá ser utilizado pelo Sócio Torcedor para comprar ingressos para jogos com mando do SPFC no Estádio do Morumbi, quando utilizará seu próprio Cartão para passar nas catracas do Estádio.

3.2. A emissão do Cartão dependerá da verificação da regularidade dos dados cadastrais informados no formulário de adesão ao Programa. Em caso de aprovação, o Cartão será enviado ao Sócio Torcedor pelo correio no prazo de até 60 (sessenta) dias, que será contabilizado após a comprovação do pagamento da primeira mensalidade.

3.3. Em caso de perda, extravio, furto ou roubo do Cartão, o Torcedor deverá comunicar imediatamente o fato ao SPFC, pelos meios disponibilizados no Site Oficial, além de requerer a emissão de uma segunda via do Cartão, para a qual será cobrada do Sócio Torcedor uma taxa pela nova emissão, tudo conforme os valores informados pelo Site Oficial, acrescido dos custos de remessa postal do novo Cartão.

3.4. Após a emissão e entrega, passará a ser de inteira responsabilidade do Torcedor a manutenção da posse e a correta utilização do Cartão Sócio Torcedor, especialmente porque o Cartão passará a ser utilizado para compra de ingressos para os jogos de mando do SPFC no Estádio do Morumbi, quando o Cartão funcionará como o próprio ingresso, sem o qual será vedada a entrada no Estádio.

3.5. Para se beneficiar das Vantagens do Programa Sócio Torcedor, conforme o tipo de Plano escolhido, o Torcedor será obrigado, salvo algumas exceções, a apresentar seu Cartão Sócio Torcedor para identificação. O Cartão do Sócio Torcedor não concede nenhuma outra Vantagem, beneficio ou qualquer outro tipo de crédito aos Participantes senão aqueles já descritos no Site Oficial e neste Regulamento, não permitindo que seu portador possa frequentar as dependências sociais do SPFC.

3.6. Conforme a tecnologia desenvolvida e existente nos estabelecimentos dos Parceiros Comerciais será possível dispensar a apresentação obrigatória do Cartão Sócio Torcedor identificando o Sócio Torcedor apto a se beneficiar das Vantagens disponibilizadas, pela identificação do CPF (Cadastro de Pessoa Física) do titular do Plano, acompanhado de documento oficial com foto.

3.7. O Cartão do Sócio Torcedor que apresentar problemas de leitura na catraca do Estádio, poderá ser recolhido pelo SPFC, sendo cobrada uma taxa para emissão da segunda via de Cartão, a qual será entregue no prazo de até 60 (sessenta) dias após a confirmação do pagamento.

3.8. O Torcedor que aderir ao Programa Sócio Torcedor, mas ainda não estiver na posse do seu Cartão na data da compra de ingresso para jogos do SPFC no Estádio do Morumbi, somente poderá se beneficiar dos descontos e da preferência propiciadas ao Participante pelo Plano, para aquela partida especifica, se fizer a compra do ingresso por meio de algum cartão de crédito conveniado com o SPFC, e que permita o ingresso ao Estádio, nos termos constantes no Site Oficial.

IV – VANTAGENS OFERECIDAS PELO PROGRAMA SÓCIO TORCEDOR4.1. O Sócio Torcedor devidamente cadastrado e que preencher todas as condições exigidas por esse Regulamento, especialmente estar adimplente com o pagamento da mensalidade do Plano ao qual aderiu, terá direito às Vantagens previstas para cada Plano, disponibilizadas pelo São Paulo Futebol Clube ou pelos Parceiros Comerciais, tudo conforme informado pelo Site Oficial.

4.2. No momento da adesão ao Programa, o Sócio Torcedor deverá escolher apenas uma das modalidades do Plano do Torcedor, disponibilizados pelo São Paulo Futebol Clube no Site Oficial, do qual poderá utilizar as Vantagens durante o período que permanecer adimplente com suas obrigações.

4.3. O Sócio Inativo, apesar de preservar a condição de Sócio Torcedor, ficará impossibilitado de utilizar as Vantagens do Programa Sócio Torcedor até que seja restabelecido o adimplemento das suas obrigações, na forma deste Regulamento.

4.4. As Vantagens disponibilizadas para o Sócio Torcedor em cada um dos Planos existentes serão concedidas sempre de pelo período mensal e estarão condicionados ao regular pagamento do Valor do Plano exigido para o respectivo mês, mesmo nas hipóteses em que o Torcedor realizar o pagamento antecipado de algumas mensalidades, na forma permitida neste Regulamento.

4.5. Por se tratar de Vantagens concedidas dentro de cada mês calendário, o SPFC poderá alterar livremente as Vantagens propiciadas ao Sócio Torcedor dentro de cada mês, inclusive suprimindo, substituindo ou incluindo alguns dos benefícios existentes em cada Plano, fato que deverá ser informado no Site Oficial, cabendo ao Torcedor que não concordar com as alterações das Vantagens o direito de se retirar do Programa ou suspender o pagamento, na forma deste Regulamento.

4.6. Além das Vantagens previstas em cada Plano, o SPFC poderá criar promoções diárias, mensais ou sazonais aos Sócios Torcedores, além da possibilidade de criar campanhas com Vantagens ou preferência para grupos de Torcedores mais antigos, adimplentes ou que adquiram ingressos para a maior quantidade de jogos do SPFC ao longo do ano, que serão informadas no Site Oficial, sem que isso caracterize alteração das condições mínimas do Programa, ou que obrigue o SPFC a repetir as condições das campanhas ou promoções em anos ou meses posteriores.

4.7. O Sócio Torcedor somente terá a preferência para aquisição e desconto no preço de ingressos, na forma do presente Regulamento, para os jogos de futebol de mando do SPFC (apenas jogos do time principal) e que sejam realizados no Estádio do Morumbi, sendo que para os jogos do SPFC realizados em outros estádios, sejam ou não de mando do SPFC, o Torcedor não terá garantia de aquisição dos ingressos com descontos e com preferência. Excepcionalmente o SPFC poderá viabilizar tecnologicamente que as Vantagens do Sócio Torcedor também sejam aplicadas aos jogos com mando do SPFC em outros estádios, hipótese na qual o Sócio Torcedor será previamente avisado pelo Site Oficial do Programa.

4.8. O direito do Sócio Torcedor à compra antecipada de ingressos para jogos de mando do SPFC no Estádio do Morumbi se limitará aos ingressos adquiridos por meio da internet – rede mundial de computadores – observando os prazos, quantidade de ingressos, local de acento no Estádio e preços de venda informados pelo SPFC no Site Oficial, observando o percentual mínimo de descontos previsto para cada Plano, sem prejuízo da realização de campanhas com descontos maiores para determinados jogos ou campeonatos, tudo conforme constar do Site Oficial. A prioridade na compra antecipada de ingresso ficará limitada à capacidade de cada setor do Estádio e ao número de ingressos disponibilizados pelo SPFC ao Sócio Torcedor no respectivo setor, podendo o SPFC alterar a quantidade de ingressos disponibilizados conforme o jogo e o setor do Estádio, sempre observando outros compromissos, além da segurança e da melhor acomodação dos torcedores.

4.9. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar da Vantagem de comprar ingressos antecipados com os descontos previstos para seu Plano, se estiver adimplente com as mensalidades, ficando o direito limitado à compra de ingressos para jogos agendados para ocorrer dentro do mês para o qual o Torcedor já efetuou o pagamento da mensalidade, exceto se o Torcedor efetuar o pagamento antecipado de algumas mensalidades, hipótese na qual o direito a compra antecipada de ingressos atingirá os ingressos disponíveis para jogos agendados para os meses já adimplidos antecipadamente.

4.10. O torcedor que adquirir ingressos dentro do seu respectivo plano e desejar devolver ou trocar o ingresso deverá entrar em contato com o SPFC, por meio do site oficial de venda, no prazo improrrogável de até 72 (setenta e duas) horas antes da referida partida, informando seus dados bancários para ressarcimento do valor já pago, descontados eventuais taxas informadas na data da aquisição, permitida eventualmente a utilização do crédito na compra de ingressos para outras partidas.

4.11. O Sócio Torcedor que adquirir ingresso ou qualquer outro produto por meio do Programa, fica proibido de comercializar referido ingresso ou produto com qualquer outra pessoa, sob pena de ser cancelado definitivamente seu cadastro no Programa, na forma deste Regulamento, além de responder criminalmente e civilmente pelos prejuízos causados ao SPFC.

4.12. O SPFC poderá alterar, incluir, substituir ou excluir quaisquer vantagens existentes no plano e informadas neste regulamento, devendo apenas respeitar o prazo mensal de concessão da respectiva Vantagem e informar as alterações no Site Oficial.

4.13. As campanhas ou promoções de ingressos para os jogos de uma determinada temporada, quando assim disponibilizados no Site Oficial, poderão ser suprimidas ou alteradas para a temporada seguinte, sem prejuízo de criação de algumas campanhas ou promoções de descontos adicionais para determinadas partidas, definidas exclusivamente pelo SPFC.

4.14. O Site Oficial deverá manter atualizada a informação sobre as Vantagens vigentes em cada Plano a cada mês, bem como informar eventuais alterações das Vantagens previstas para o mês seguinte, para que o Sócio Torcedor possa decidir pela manutenção ou exclusão do Plano antes de cada pagamento.

4.15. O Site Oficial irá informar as datas de vencimento das contribuições de cada Plano, bem como a data de inicio da concessão das Vantagens disponibilizadas, conforme o tipo de Plano e a data de pagamento escolhida pelo Sócio Torcedor.

4.16. O Sócio Torcedor que desejar alterar seu Plano deverá solicitar a migração para o novo Plano ao SPFC, por meio dos mecanismos de solicitação informados no Site Oficial, desde que o Torcedor esteja adimplente com todas as obrigações de pagamento do Plano anterior. A migração de Plano dará o direito ao Participante de conservar o seu histórico de compras de partidas do SPFC realizado no Plano anterior.

4.17. O Sócio Torcedor que requerer a alteração do Plano continuará podendo utilizar as Vantagens do Plano anterior até o término do período contratado, sendo que passará a se beneficiar das Vantagens do novo Plano escolhido, a partir do mês calendário subsequente ao término do período anterior.

4.18. Todos os participantes dos antigos Planos anuais de Sócio Torcedor do SPFC, que vigoraram e foram comercializados pelo SPFC até 31.12.2012 terão seus direitos integralmente preservados e observados pelo SPFC, podendo optar pela manutenção do Plano anteriormente adquirido até seu término ou pela migração para os novos Planos criados em 2013, hipótese na qual passarão a ter apenas as Vantagens do novo Plano que escolherem, renunciando aos benefícios dos Planos anteriores, conforme procedimento informado no Site Oficial.

4.19. Novos Planos lançado em 2015.

Devido ao lançamento dos novos planos e troca dos nomes dos mesmos, a partir dessa data 04/06/2015 os participantes dos antigos Planos de Sócio Torcedor do SPFC, terão novos beneficios vigoraram a partir dessa data.

Os beneficios serão ampliados e serão cedidos a partir dessa data: 04/06/2015 e seguirão as Vantagens e beneficios de acordo com a nova grade dos novos Planos de acordo com o Site Oficial: www.sociotorcedor.com.br

V – FORMAS DE PAGAMENTOS5.1. O Sócio Torcedor poderá escolher a forma de pagamento do Valor do Plano conforme previamente definido e disponibilizado pelo SPFC no Site Oficial, variando entre as seguintes hipóteses:

a) DÉBITO EM CONTA CORRENTE – poderá ser feito exclusivamente pelos correntistas dos bancos conveniados com o SPFC e informados no Site Oficial. O Torcedor que optar pela autorização do débito de sua conta corrente será responsável por informar os dados corretos da conta corrente e pela existência de saldo mensal que permita o adimplemento do valor mensal. O Torcedor que optar pelo pagamento mediante autorização de débito em conta corrente estará autorizado a efetuar a aquisição de ingressos de forma antecipada e com descontos, após a informação de autorização de débito pelo banco, o que deverá ocorrer até 48 (quarenta e oito) horas após o cadastramento da autorização de débito, desde que em dias úteis.

b) CARTÃO DE CRÉDITO – poderá ser utilizado observando as operadoras de cartão de crédito conveniadas com o SPFC e informadas no Site Oficial. O Torcedor que optar pelo pagamento por meio do cartão de crédito será responsável por informar corretamente os dados do cartão de crédito. O Torcedor que optar pelo pagamento mediante cartão de crédito estará autorizado a efetuar a aquisição de ingressos de forma antecipada e com descontos logo após a confirmação de autorização do débito pela operadora do cartão, o que deverá ocorrer em até 24 (vinte e quatro) a partir da autorização pelo titular do cartão.

c) BOLETO BANCÁRIO – o Sócio Torcedor poderá escolher a opção de pagamento por boleto junto ao banco conveniado com o SPFC, apenas para pagamentos de forma semestral e anual.

5.2. Na hipótese de escolher o pagamento por meio do boleto bancário, caberá ao Torcedor imprimir o primeiro boleto e efetuar o pagamento pela internet ou na agência bancária informada no boleto, respeitando o prazo informado de vencimento.

5.2.1. A partir do segundo pagamento, o boleto bancário será remetido ao Torcedor pelo correio, podendo ser obtida a segunda via pela internet em caso de extravio ou vencimento do prazo de pagamento indicado.

5.2.2. O Torcedor que optar pelo pagamento via boleto bancário somente estará autorizado a efetuar a aquisição de ingressos de forma antecipada e com descontos após a compensação bancária do pagamento da primeira parcela, o que deverá ocorrer até 72 (setenta e duas) horas após a data do pagamento do respectivo boleto, desde que em dias úteis. Caso o associado queira alterar o plano, o valor já pago será revertido em crédito desde que seja para um plano acima do contratado.

5.3. Nos casos onde o plano contratado for o de maior valor agregado o associado deverá permanecer no plano contratado até o vencimento do ciclo pago do seu plano.

5.4. Em casos onde o novo plano possua um valor menor ao plano anterior o associado deverá permanecer em seu plano, até o vencimento do seu ciclo contratado.

5.5. O Sócio Torcedor deverá optar pela forma de pagamento no momento da adesão ao Programa, sendo permitida sua alteração pelo sistema disponibilizado no Site Oficial. O Sócio Torcedor será responsável pela regularidade das informações bancárias disponibilizadas ao SPFC, respondendo exclusivamente por problemas na identificação dos pagamentos caso tenha apresentado informações bancárias incorretas.

5.6. Os Planos disponibilizados para o Sócio Torcedor têm previsão de pagamentos sendo, mensal no cartão de crédito e débito, e boleto semestral ou anual.

5.7. Somente o Sócio Torcedor em dia com o pagamento das mensalidades poderá usufruir de todas as Vantagens propiciadas para o respectivo Plano, na forma deste Regulamento.

5.8. O sócio torcedor que desejar cancelar o seu plano deverá solicitar o cancelamento por telefone, mediante contato com a central de atendimento do programa.

5.9. O pedido de cancelamento poderá ser feita em qualquer dia do mês, mas somente produzirá efeito a partir do primeiro dia do mês subsequente à solicitação. Caso o Torcedor já tenha efetuado o pagamento da mensalidade do mês no qual solicitou o cancelamento, não terá direito à devolução do valor pago e poderá utilizar integralmente as Vantagens do seu Plano até o final do período contratado.

VI – ENVIO DOS PRODUTOS6.1. Os Planos disponibilizados que possuírem camisas, as mesmas serão enviadas e entregue(s) no prazo de até 60 (sessenta) dias após a confirmação dos pagamentos estipulados de acordo com o plano escolhido. Os pagamentos deverão estar de forma ininterruptas tendo a data inicial de vigência 04/06/2015.

6.2. PRAZOS PARA SOLICITAÇÕES DE TROCA:

Para que você se sinta seguro, aceitaremos trocas ou devoluções de produtos desde que o mesmo esteja novo e sem uso.

Você tem até 7 dias corridos, após ter recebido o produto para que seja solicitada a troca. É muito importante que o produto esteja sem uso.

6.3.EM CASO DE POSSÍVEIS ERRO(S) NA ENTREGA, NO PRODUTO OU EMBALAGEM AVARIADA:

Caso você Sócio Torcedor tenha recebido seu pedido com alguma alteração, tal como: embalagem aberta ou violada, produto diferente em relação aos dados informados, entre em contato imediatamente com a central de atendimento ao Sócio Torcedor.

Você tem 7 dias corridos para notificar o problema.

6.4.PRODUTO APRESENTOU DEFEITO QUANDO RECEBIDO:

Você tem 7 dias corridos para notificar o problema. Caso você identifique durante esse período, qualquer sinal de defeito, você deve entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail: relacionamento@sociotorcedor.com.br , para solicitar a troca e registrar sua solicitação.

6.5.OPÇÕES DE TROCA:

Em casos de não termos o produto em estoque, informamos que será possível trocar por produtos de igual valor ou tamanho diferente.

6.6.CONDIÇÕES DE PRODUTO PARA TROCA/DEVOLUÇÃO:

O produto precisa ser devolvido sem uso, dentro da sua embalagem original.

Os produtos devolvidos passam por uma análise da nossa equipe que leva até 7 dias úteis a partir do recebimento do item devolvido.

Somente será liberado o envio de um novo produto solicitado para troca após a confirmação das condições do produto devolvido.

O Programa Sócio Torcedor se reserva no direito de não aceitar a devolução caso seja encontrada qualquer divergência ou violação do mesmo. Neste caso, o produto será devolvido ao remetente sem necessidade de comunicação prévia.

COMO FAZER A TROCA:

Solicite a troca informando, nome completo, nome do seu plano e o número do seu CPF, descreva o motivo da troca do produto e envie por email: relacionamento@sociotorcedor.com.br precisaremos também de uma cópia desse e-mail junto ao produto a ser trocado.

VII – DISPOSIÇÕES GERAIS7.1. O Sócio Torcedor deve informar ao SPFC qualquer alteração do endereço ou dos demais dados cadastrais fornecidos na ficha cadastral. Na hipótese de ocorrer mudança de endereço ou outros dados cadastrais não informados pelo Sócio Torcedor, o SPFC não poderá ser responsabilizado por eventuais perdas ou prejuízos que a omissão proporcionar ao Sócio Torcedor.

7.2. O Cartão Sócio Torcedor não dará ao seu portador habilitação para obter qualquer tipo de crédito financeiro junto ao Programa Sócio Torcedor, aos parceiros comerciais do SPFC ou mesmo às instituições financeiras ou de crédito.

7.3. Quaisquer dúvidas relacionadas ao funcionamento do Programa Sócio Torcedor poderão ser esclarecidas pela CENTRAL DE ATENDIMENTO (11)3749-5549 ao Sócio Torcedor, de segunda à sexta-feira das 8hs às 20hs e aos sábados das 8hs às 14hs, pelo telefone informado no Site Oficial.

7.4. O Programa não garante ao Sócio Torcedor lugar no Estádio, sendo concedido ao mesmo apenas o direito de adquirir os ingressos para determinada partida antecipadamente e com desconto, quando concorrerá pela compra das entradas disponíveis com os demais integrantes do Programa até a data informada no Site Oficial para abertura da venda aos demais torcedores.

7.5. O Sócio Torcedor não pode praticar quaisquer atividades de comercialização das Vantagens disponibilizadas pelo Programa Sócio Torcedor, especialmente a revenda de ingressos, sob pena de responder civil e criminalmente pelos seus atos ilícitos, na forma da lei vigente, sendo que o participante infrator estará sujeito ao desligamento definitivo do Programa. O SPFC também poderá suspender ou cancelar, temporária ou definitivamente, o cadastro do Sócio Torcedor que prestar informações falsas e não cumprir com as disposições deste Regulamento.

7.6. Na forma do artigo 39 do Estatuto do Torcedor – Lei nº 10.671/2003, o Sócio Torcedor que comprovadamente promover tumulto, praticar ou incitar a violência, ou invadir local restrito aos competidores em qualquer competição desportiva terá seu cadastro junto ao programa definitivamente cancelado a pedido da autoridade competente, ou desde que ocorra o trânsito em julgado da sentença condenatória.

7.7. O SPFC não se responsabiliza por qualquer prejuízo ou dano ao computador do Sócio Torcedor causado por falhas no sistema, no servidor ou na internet. O SPFC também não se responsabiliza por eventual vírus que possa atacar o computador do Participante em decorrência do acesso, utilização ou navegação no Site Oficial, devendo o Participante manter um sistema de antivírus ativo e devidamente atualizado.

7.8. O SPFC não garante acesso e uso contínuo ou sem interrupções do Site Oficial, informando que eventualmente o sistema poderá estar indisponível por motivos técnicos ou por falhas da internet, ou por qualquer outra circunstância alheia ao SPFC, hipótese na qual o Sócio Torcedor poderá praticar atos ou exercer as Vantagens por meio de contato telefônico até o restabelecimento do acesso ao Site Oficial.

7.9. Todas as informações prestadas pelo Participante serão mantidas pelo Clube, ficando autorizada a revelação destes dados quando solicitados por autoridades judiciais, administrativas, policiais ou governamentais, hipótese na qual caberá ao SPFC colaborar com as autoridades para preservar a segurança do Programa, dos eventos esportivos e dos expectadores presentes.

7.10. O Sócio Torcedor expressamente autoriza o SPFC a utilizar ou disponibilizar a terceiros todas as informações cadastrais do Torcedor necessárias para a disponibilização das Vantagens do Programa, tais como, e não se limitando, ao nome e CPF do sócio cadastrado, além de expressamente autorizar o envio de material informativo, promocional ou comercial ao Sócio Torcedor por correio, telefone ou e-mail cadastrados.

7.11. O Clube poderá modificar a qualquer momento os termos e condições deste Regulamento, publicando versão atualizada no Site Oficial, cabendo ao Torcedor que discordar das disposições do novo Regulamento se retirar do Programa antes do inicio do mês seguinte à publicação, quando o novo Regulamento passará a vigorar.

7.12. O Sócio Torcedor que aderir ao Programa terá as obrigações e condições do Plano renovadas contínua e automaticamente a cada mês, a partir da data do seu cadastro.

7.13. A adesão ao presente Regulamento não gera nenhum contrato de associação, sociedade, mandato, franquia ou relação de trabalho entre o SPFC e o Participante, sendo regido pela legislação brasileira, notadamente pelo Código Civil Brasileiro, Código de Defesa do Consumidor e Estatuto do Torcedor.

7.14. As partes elegem o Foro Central da Capital do Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja para dirimir as questões oriundas do presente Instrumento.

7.15. Ao informar que “ACEITA” as disposições do presente regulamento, o Participante declara que leu atentamente e aceitou todos os seus termos e condições, avaliando de forma livre e independente as obrigações aqui assumidas, sendo que a intenção de participar do Programa Sócio Torcedor do São Paulo Futebol Clube não está relacionada com nenhuma outra manifestação, garantia ou declaração que não sejam as estabelecidas neste instrumento.

PLANOS OFERECIDOS

I SOU TRICOLOR (indisponível no momento)Pagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$12,00

Pagamento semestral no boleto de R$: 72,00

Pagamento anual R$: 144,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet mínimo de 24 HORAS antes da venda para demais torcedores .

PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor SOU TRICOLOR não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

II- VAMOS SÃO PAULOPagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$19,00

Pagamento semestral no boleto de R$: 114,00

Pagamento anual R$: 228,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet mínimo de 36 HORAS antes da venda para demais torcedores.

descontos mínimos de 20% na compra de ingresso; PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor VAMOS SÃO PAULO não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

III- O MAIS QUERIDOPagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$: 30,00

Pagamento semestral de R$: 180,00

Pagamento anual R$: 360,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet, mínimo de 48 HORAS antes da venda para demais torcedores

– descontos mínimos de 30% na compra de ingresso; PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor O MAIS QUERIDO não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

IV- CLUBE DA FÉPagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$: 69,00

Pagamento semestral no boleto no valor de R$: 414,00

Pagamento anual R$: 828,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– camisa oficial ST (no 12º mês de pagamentos consecutivos e ininterruptos, válido só para sócio titular sendo 01(uma) por ano);

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet, mínimo de 60 HORAS antes da venda para demais torcedores.

-descontos mínimos de 40% na compra de ingresso; PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor CLUBE DA FÉ não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

V- TU ÉS FORTEPagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$: 100,00

Pagamento semestral no boleto no valor de R$: 600,00

Pagamento anual R$: 1.200,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– camisa oficial ST (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet, mínimo de 72 HORAS antes da venda para demais torcedores

– descontos mínimos de 50% na compra de ingresso; PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor TU ÉS FORTE não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

VI- TU ÉS GRANDEPagamentos mensais no cartão de credito ou debito automático R$: 149,00

Pagamento semestral de R$: 894,00

Pagamentos anual R$: 1.788,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– camisa oficial ST (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));

– preferência na compra antecipada de ingressos pela internet, mínimo de 84 HORAS antes da venda para demais torcedores

– descontos mínimos de 70% na compra de ingresso; PARA TODOS SETORES (EXCETO, CADEIRAS CATIVAS , CAMAROTES, E SETOR VISTITANTE)

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor TU ÉS GRANDE não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

VII- TU ÉS O PRIMEIROPagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$ 489,00

Pagamento semestral no boleto no valor de R$ 2.934,00

Pagamento anual no boleto no valor de R$ 5.868,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– camisa oficial ST(1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));

– camisa oficial SPFC (1 a cada 12 meses sendo que o torcedor ganha o direito de receber a camisa no 6º mês de pagamento (consecutivos e ininterruptos, válido só para o sócio titular));

– preferência na compra antecipada de ingressos via internet ao preço de R$ 1,00 para setor soberano com serviço de buffet ou para qualquer outro setor do estádio (exceto cadeiras cativas, setor visitante e camarotes), com prazo mínimo de 84 HORAS;

Sócios cadastrados nesse plano poderá assistir em qualquer lugar exceto, cadeiras cativas e setor visitante;

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e confirmação via internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de reservar seus ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor TÚ ES O PRIMEIRO não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

VIII- SÃO PAULO BRASIL***Exclusivo para residentes de fora do estado de São Paulo.

Pagamentos mensais no cartão de crédito ou débito automático no valor de R$ 25,00

Pagamento semestral no boleto no valor de R$ 150,00

Pagamento anual no boleto no valor de R$ 300,00

O QUE GANHA:

– recebimento gratuito do welcome kit com cartão de sócio(a);

– certificado de sócio torcedor gratuito via internet;

– acesso a área exclusiva no site;

– descontos em estabelecimentos comerciais conveniados com o SPFC e informados no site oficial;

– participação em concursos e promoções;

– clube de vantagens;

– rede de descontos futebol melhor;

– programa de fidelidade em caso de presença em jogos;

– camisa oficial ST (no 12º mês de pagamentos consecutivos e ininterruptos, válido só para sócio titular sendo 01(uma) por ano);

preferência na compra antecipada de ingressos pela internet mínimo de 48 horas antes da venda para demais torcedores

OBSERVAÇÕES GERAIS

O Site Oficial informará o Sócio Torcedor sobre o período de preferência na aquisição de ingressos para cada jogo. O Sócio Torcedor somente poderá se beneficiar das Vantagens de aquisição antecipada de ingressos e descontos nas compras de ingressos realizados pela internet.

A preferência na aquisição dos ingressos significa que os participantes do Plano terão o direito de comprar os ingressos disponíveis nos respectivos setores do Estádio antes da abertura da venda para os demais torcedores.

Não há garantia de compra de ingressos caso ocorra procura maior que a oferta de ingressos para determinados setores ou se o Sócio Torcedor deixar de adquirir o ingresso dentro do prazo de preferência, hipótese na qual passará a concorrer com todos os demais torcedores, ficando a venda condicionada à disponibilidade de ingressos.

As Vantagens do Programa Sócio Torcedor SÃO PAULO BRASIL não se acumulam com outros descontos previstos pela legislação para estudantes ou portadores de necessidades especiais, que somente poderão comprar ingresso com os descontos trazidos pela legislação na própria bilheteria, quando será verificado se o torcedor preenche os requisitos previstos para legislação.

Dessa forma, não haverá venda de meia entrada pelo sistema de venda ao Sócio Torcedor pela internet, cabendo ao estudante que deseje comprar ingresso nessa condição, utilizar o sistema tradicional de aquisição de ingressos, apresentando-se junto à bilheteria com os documentos que compravam sua condição de estudante.

PERGUNTAS FREQUENTES

››› clique nos tópicos abaixo e tire suas dúvidas sobre o Sócio Torcedor

Como funciona o Programa Sócio Torcedor do São Paulo FC?

O Sócio Torcedor é um programa de relacionamento e vantagens entre o São Paulo FC e seus torcedores. O torcedor que se cadastrar no Programa e contribuir mensalmente, semestralmente e anualmente poderá usufruir de todos os benefícios e vantagens oferecidos pelo Clube, especialmente a preferência na compra e o desconto mínimo para aquisição dos ingressos, descontos em produtos e serviços junto a parceiros comerciais e outras vantagens previstas em cada um dos planos existentes

Se aderir ao Programa Sócio Torcedor já posso comprar hoje os ingressos com preferência?

O torcedor que se cadastrar hoje poderá efetuar a compra de ingressos com descontos assim que o São Paulo FC receber a confirmação do pagamento da primeira mensalidade. Por isso, caso deseje comprar os ingressos ainda hoje, a melhor opção é fazer a adesão ao Programa optando pelo pagamento por cartão de crédito (Paypal), para o qual a liberação é quase imediata, apesar do limite de segurança falar em até 24 (vinte e quatro) horas. Se optar pelo pagamento da mensalidade via débito em conta ou boleto bancário, a autorização para aquisição do ingresso ficará condicionada à confirmação do pagamento pelo banco, fato que poderá demorar até 48 (quarenta e oito) e 72 (setenta e duas) horas, respectivamente. Assim que o pagamento for confirmado, a compra dos ingressos poderá ser feita.

Como faço para me cadastrar no Programa Sócio Torcedor?

O cadastro pode ser feito através do site www.sociotorcedor.com.br ou em casos de cadastro, em boleto bancário, pode ser também realizado pela Central de Atendimento no telefone (11)3749-5549 (segunda a sexta das 8hs às 20hs e aos sábados das 08hs às 14hs)

Qualquer pessoa pode se tornar Sócio Torcedor?

Qualquer torcedor do São Paulo FC que possua um CPF válido pode se tornar Sócio Torcedor, bastando fazer cadastro no Programa. O Sócio Torcedor menor de 18 (dezoito) anos somente poderá se cadastrar no Programa se for autorizado pelos seus pais ou responsáveis, mediante a inserção do CPF do referido responsável.

Meu Plano de Sócio Torcedor é antigo. O Plano continua válido ou preciso solicitar a migração para os novos planos?

Os benefícios de cada um dos Planos são especificados no Regulamento Geral e informados no item “Planos” existente no Site Oficial. De comum, todos os Planos conferem preferência na compra de ingressos ao torcedor, certificado de Sócio Torcedor, Cartão de Sócio Torcedor e desconto com parceiros comerciais.

Como posso pagar a mensalidade do Programa Sócio Torcedor?

Sócio poderá escolher pagar sua mensalidade por meio de cartão de crédito (via Paypal), débito em conta corrente (Bradesco) e boleto bancário (Semestral ou Anual). Para maiores informações, veja o item “Formas de Pagamento” no Site Oficial.

Ainda não recebi meu boleto de pagamento. O que devo fazer?

A qualquer momento você poderá entrar na área restrita ao Sócio Torcedor no Site Oficial, solicitar e imprimir a segunda via do boleto e providenciar o pagamento pela internet, ou em qualquer agência bancária até a data de vencimento.

Perdi o boleto para pagamento. O que devo fazer?

Você pode entrar na área restrita ao Sócio Torcedor no Site Oficial, solicitar e imprimir a segunda via do boleto e providenciar o pagamento pela internet ou em qualquer agência bancária até a data do vencimento.

Esqueci de pagar uma parcela e estou com o boleto vencido. O que devo fazer?

Você deverá entrar na área restrita ao Sócio Torcedor no Site Oficial, solicitar e imprimir uma nova via do boleto e providenciar o pagamento pela internet ou em qualquer agência bancária até a nova data de vencimento, que será informado na segunda via do boleto.

Posso alterar a forma de pagamento?

Sim. Você pode providenciar a troca da forma de pagamento por qualquer dos meios de pagamento disponíveis e informados no site oficial. Para alterar a forma de pagamento escolhida no momento do cadastro, vá até a área restrita do site oficial e escolha entre as opções existentes.

O que é o Cartão Sócio Torcedor?

O Cartão Sócio Torcedor é um cartão de identificação do Sócio Torcedor, que informa o nome do titular. O Cartão é pessoal e intransferível.

Para que serve o Cartão Sócio Torcedor?

O Cartão Sócio Torcedor serve para identificação do Sócio Torcedor permitindo a utilização dos benefícios concedidos pelo São Paulo FC e por parceiros comerciais e também pode ser utilizado em dias de jogos, sendo que o próprio Cartão deverá ser utilizado pelo Sócio Torcedor para passar pelas catracas do Estádio.

Posso entrar nos jogos do São Paulo FC com meu Cartão?

Sim. O Cartão possui chip que é automaticamente carregado quando você comprar o ingresso para determinado jogo na internet. Dessa forma, você não precisará mais de ticket de papel e poderá entrar no Estádio, apenas passando o Cartão na catraca pra ter acesso ao Estádio em dias de jogos.

Qual é o prazo do recebimento Cartão?

O cartão será enviado em até 60 dias após o pagamento da primeira mensalidade. Caso seu Cartão não chegue dentro desse prazo, por favor, ligue para a Central de Atendimento no telefone (11)3749-5549 (segunda a sábado das 8hs às 20hs) ou entre em contato através do Chat Online disponibilizado no site www.sociotorcedor.com.br.

Caso ainda não tenha recebido meu Cartão posso ir ao jogo?

Sim. E poderá utilizar todas as vantagens de comprar o ingresso com preferência e desconto. Apenas não poderá passar na catraca com o Cartão Sócio Torcedor. Como opção, se comprar o ingresso com cartão de credito, poderá utilizar o próprio cartão de crédito para entrar no Estádio.

Posso retirar o meu cartão no Morumbi ou aguardo o recebimento em casa?

O Cartão será enviado pelo correio para sua casa, no endereço cadastrado no momento da adesão ao Plano. Não é possível retirar o Cartão no Estádio do Morumbi ou em nenhum outro local físico.

No dia do jogo consigo retirar meu Cartão?

Não. O Cartão será entregue pelo correio no endereço de cadastro do torcedor não sendo possível retirá-lo nem do dia do jogo nem nos outros dias.

Preciso desbloquear o Cartão Sócio Torcedor antes de usar?

Sim. O Cartão precisa ser desbloqueado para poder ser utilizado.

Como faço para desbloquear meu Cartão?

O Cartão pode ser desbloqueado no site do Sócio Torcedor na área restrita.

Posso desbloquear meu Cartão antes de recebê-lo?

Não. Você deve desbloquear o Cartão somente após o recebimento pelo correio.

O que faço se perdi meu cartão de Sócio Torcedor?

Comunique imediatamente a Central de Atendimento nos telefones (11)3749-5549 e registre a solicitação de um novo cartão. Para o envio de um novo cartão será cobrada taxa de R$ 10,00 acrescido do custo de postagem, pago por meio de boleto bancário.

Como funciona a compra de ingressos para os jogos?

O Sócio Torcedor somente poderá realizar a compra de ingresso com as Vantagens do seu Plano se efetuar a compra pela internet no endereço www.totalacesso.com. O Torcedor deve entrar no site de compra e, colocar o e-mail cadastrado no Sócio Torcedor, escolher o local e quantidade de ingressos, após selecionado os lugares o torcedor será direcionado para outra página onde deverá colocar o e-mail e senha cadastrados, para poder efetuar compra com os descontos pré-estabelecidos para o seu Plano.

Posso comprar ingressos com descontos para jogos do São Paulo FC com mando do adversário?

Não. O Sócio Torcedor somente poderá comprar ingressos com descontos e pela internet quando o jogo for com mando do São Paulo FC no Morumbi (observado o disposto na resposta imediatamente abaixo).

Posso comprar ingressos com desconto para jogos em outros estádios quando o mando for do São Paulo FC?

Como regra não, pois é impossível assegurar que a tecnologia de leitura do Cartão do Torcedor existirá na partida realizada fora do Estádio do Morumbi. Excepcionalmente, caso o São Paulo FC viabilize a concessão das vantagens para jogos em outros Estádios, o Sócio Torcedor será previamente avisado pelo Site Oficial do Programa.

No dia do jogo consigo atualizar meus pagamentos e comprar meu ingresso?

Não. Estando o Sócio em débito, para realizar a compra de ingressos para jogos, o mesmo deverá quitar as pendências por meio de pagamento de boleto com, no mínimo, 72 (setenta e duas) horas de antecedência ao evento e aguardar a compensação bancária. Após esse prazo, deverá entrar no site www.totalacesso.com e verificar a disponibilidade de ingressos para o jogo.

Quais os pontos de venda de ingresso?

Os ingressos para Sócio Torcedor, com as vantagens do seu plano, serão vendidos somente pela internet no portal www.totalacesso.com. O Sócio Torcedor que optar por adquirir ingresso físico na bilheteria será tratado como um torcedor comum, sem as vantagens do seu Plano. Os locais e dias de venda serão informados pelo São Paulo FC no site oficial do Clube.

Tenho ingresso garantido para todos os jogos do SPFC no Morumbi?

O Sócio Torcedor não tem garantia de ingresso para todos os jogos. O Sócio Torcedor tem a preferência na compra antecipada via internet para todos os jogos no Estádio do Morumbi. A preferência consiste no direito de adquirir os ingressos antes dos demais torcedores que não estiverem associados ao Plano, dentro de um período pré-determinado de tempo, sempre atendendo a critérios estabelecidos pelo São Paulo FC e divulgados no site do Sócio Torcedor e do Clube. Se o Sócio Torcedor não comprar o ingresso no período de preferência, ou se houver mais sócios torcedores interessados do que ingressos disponíveis, poderá não conseguir comprar seu ingresso.

Quais os setores para os quais tenho direito a preferência de compra e desconto nos ingressos pela internet?

Plano “SOU TRICOLOR” (indisponível no momento)

Em todos os setores terá a preferência, sem desconto, de 24 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “VAMOS SÃO PAULO”

Em todos os setores terá a preferência, com desconto mínimo de 20%, de 36 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “O MAIS QUERIDO”

Em todos os setores terá a preferência, com desconto mínimo de 30%, de 48 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “CLUBE DA FÉ”

Em todos os setores terá a preferência, com desconto mínimo de 40%, de 60 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “TU ÉS FORTE”

Em todos os setores terá a preferência, com desconto mínimo de 50%, de 72 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “TU ÉS GRANDE”

Em todos os setores terá a preferência, com desconto mínimo de 70%, de 84 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “TU ÉS O PRIMEIRO”

Em todos os setores terá a preferência, de comprar ingresso com o valor de apenas 1 real, de 84 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Plano “SÃO PAULO BRASIL”

Em todos os setores terá a preferência, sem desconto, de 48 horas antes da abertura das vendas para os demais torcedores.

Quero alterar ou corrigir meu cadastro. O que devo fazer?

Realize a atualização do seu cadastro na restrita ao Sócio Torcedor no Site Oficial – www.sociotorcedor.com.br

Preciso renovar meu plano ou a renovação é automática?

Não há necessidade de renovação do Plano, uma vez que os planos se renovam automaticamente sempre no ato do pagamento da mensalidade.

Posso ter mais de um plano em vigência?

Não, pois o cadastro é único e controlado por CPF.

Como posso realizar o cancelamento da minha inscrição no Programa Sócio Torcedor?

O cancelamento poderá ser solicitado junto Central de Atendimento do Sócio Torcedor nos telefones (11)3749-5549 (segunda a sábado das 8hs às 20hs).

O que acontece se eu atrasar o pagamento da mensalidade?

O Sócio Torcedor em atraso não poderá se utilizar das Vantagens do Plano.

Se eu pagar a mensalidade atrasada volto a ter todas as Vantagens do Plano?

Se o Sócio Torcedor pagar a mensalidade em atraso, dentro do próprio mês de vencimento, voltará a ter as Vantagens do Plano imediatamente, observados apenas os prazos mínimos de compensação do boleto do pagamento e os prazos previstos pelos parceiros comerciais para reabilitar o direito a eventuais descontos. Caso o Sócio Torcedor faça o pagamento após o mês de vencimento, somente poderá reativar todas as Vantagens do Plano se quitar todos os débitos pendentes dos meses anteriores. Na hipótese de o Sócio Torcedor optar por não pagar os débitos pendentes dos meses anteriores, limitando-se apenas ao pagamento dos valores mensais futuros, voltará a ter apenas algumas das Vantagens propiciadas pelos Parceiros Comerciais do São Paulo FC, sendo que, em relação ao direito de preferência e aos descontos na aquisição de ingressos, o Sócio Torcedor terá um período de carência de 90 (noventa) dias para voltar a utilizar tais Vantagens.

É possível ser excluído do Programa por falta de pagamento?

Sim. O Sócio Torcedor que deixar de pagar as mensalidades perderá as Vantagens do Plano e aquele Sócio que permanecer 12 (doze) meses sem pagamento será excluído do Programa.

Como posso saber se estou ou não apto a participar de promoções?

Os beneficiários das promoções serão todos os sócios que estiverem com suas mensalidades em dia. As promoções e seus regulamentos serão divulgados no Site Oficial do Sócio Torcedor. As convocações e os convites serão comunicados via email, na área restrita do sócio ou por telefone. O resultado das promoções será divulgado no Site Oficial do Sócio Torcedor na área de “Promoções Especiais”.

O que é o ranking de fidelidade e para que serve?

O São Paulo Futebol clube deseja priorizar todos os sócios torcedores que mais frequentam ao estádio, em jogos onde o mando de jogo pertence ao São Paulo Futebol Clube (apenas jogos do time principal). Com as novidades os Sócios Torcedores que mais frequentam o estádio poderão antecipar sua compra de ingresso em relação aos demais torcedores.

Como funciona o Ranking de fidelidade?

Todos os sócios torcedores têm direito a comprar ingresso antes do torcedor comum, respeitando a preferência de compra de o seu plano porem conforme o torcedor compra ingresso e comparece aos jogos ele ganha uma antecipação maior do que os sócios torcedores que nunca vão ao estádio.

Através do projeto de fidelidade como posso antecipar, ainda mais minha compra, em relação ao beneficio que meu plano oferece?

– 5 estrelas (84 horas do torcedor comum)

– 4 estrelas (72 horas do torcedor comum)

– 3 estrelas (60 horas do torcedor comum)

– 2 estrelas (48 horas do torcedor comum)

– 1 estrelas (36 horas do torcedor comum)

– 0 estrelas (respeita a antecipação oferecida em seu plano)

Como conquisto estrelas e consequentemente aumento minha antecipação de compra de ingressos?

A cada 2 jogos consecutivos que compareço ao estádio ganho 1 estrela.

Se deixar de frequentar o estádio posso perder estrelas?

Sim a cada 1 jogo que deixo de frequentar o estádio perco 1 estrela.

Caso meu plano ofereça benefícios equivalentes a um plano de 3 estrelas porem nunca vou em jogos, eu perco meu benefício?

Não, o beneficio que seu plano oferece é garantido, independentemente de você frequentar os jogos porem ele pode ser melhorado, caso você adquira estrelas suficientes para alavancar a antecipação de compra.

Meu plano já oferece uma antecipação equivalente a 3 estrelas quantos jogos preciso frequentar para aumentar a antecedência de compra?

No caso de você já possuir um beneficio equivalente a 3 estrelas você precisaria completar 8 jogos consecutivos, equivalente a 4 estrelas, para aumentar a antecipação de compra de ingresso.

O que é a Moeda Tricolor?

É Um Programa de Multifidelidade de pontos que visa recompensar, reconhecer e valorizar ainda mais nossos Sócios Torcedores pelo relacionamento mantido com o São Paulo Futebol Clube.

Como participar do programa de acumular pontos?

Para ganhar Tricolores, você precisa ser sócio torcedor e ter suas mensalidades em dia. Todos os sócios cadastrados ativos poderão acumular Tricolores e trocá-los por experiências inesquecíveis, produtos ou serviços oferecidos pelo programa ST através do clube de vantagens.

Como faço para adquirir mais Tricolores?

Acesse o site http://saopaulo.clubedevantagem.com.br, na opção “Ganhe Tricolores” disponível no menu do site e conheça todas as formas de adquirir Tricolores. Em resumo, a cada R$: 5,00 cinco reais gasto em mensalidade você será presenteado com 1 tricolor. Os Tricolores adquiridos com as mensalidades você poderá ser surpreendido a qualquer momento com mais Tricolores, você ganhará no dia do seu aniversário e com a indicação de um amigo para o Sócio Torcedor, entre outros. Você também encontrará uma série de lojas parceiras, produtos ou serviços que ao serem comprados lhe concederão mais Tricolores.

Onde posso usar/resgatar meus Tricolores?

Acesse o site http://saopaulo.clubedevantagem.com.br, menu “Utilize seus Tricolores” e escolha o prêmio desejado. Você pode utilizar seus Tricolores para resgatar experiências com o clube, produtos oficiais, ingressos de cinema, crédito em combustível nos postos Shell, pagar suas contas com Tricolores, trocar por Milhas Smiles da Gol ou Pontos Multiplus.

Posso acumular Tricolores quando complemento minha compra nos parceiros online e lojas físicas com dinheiro ou cartão?

Não, para gerar Tricolores todas as compras devem ser realizadas dentro do site do Clube de Vantagens, respeitando as formas de pagamentos oferecidas por cada loja. Cada parceiro gerará uma quantidade de Tricolores diferentes em relação ao valor consumido, alguns parceiros concedem 1 tricolor por cada 1 real consumido, outros 2 Tricolores por 1 real consumido e assim por diante.

Qual prazo de expiração dos meus Tricolores?

Seus Tricolores expiram 1 ano após a data que são creditados. Não deixe de acompanhar no seu extrato para utilizá-los antes do vencimento.

O que faço caso meus Tricolores não sejam creditados em minha conta?

Para garantir Tricolores, as compras devem ser realizadas utilizando o CPF do sócio através deste site e divulgações do Clube de Vantagens. Não serão pontuadas compras realizadas diretamente no site do estabelecimento parceiro ou que tenham sido realizadas com CPF de terceiros. Os Tricolores serão concedidos em até 45 dias após a confirmação da compra. Caso não tenha recebido seus Tricolores nesse prazo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento através do Fale Conosco.

Não tenho Tricolores suficientes para trocar por um produto e/ou serviço. Posso complementar com cartão ou dinheiro?

Muitos prêmios estão disponíveis para que possa resgatar utilizando Tricolores + reais. A forma de pagamento pode ser realizada neste site. Basta informar os dados do seu cartão de crédito.

Qual o prazo para o crédito dos meus Tricolores?

Seus Tricolores serão concedidos em até 45 dias após a confirmação da compra.

Em compras parceladas no meu cartão de crédito, como funciona o acúmulo de tricolores?

Os Tricolores serão concedidos em até 45 dias após a confirmação da compra, independente da forma de pagamento escolhida no site da loja parceira.

Qual o prazo de entrega de um produto?

Os produtos comprados nos parceiros do programa são entregues ao Sócio no prazo estipulado pelo site da loja ao finalizar a compra. Caso não tenha recebido o produto no prazo, entre em contato com a loja parceira, como costuma fazer com qualquer compra realizada on-line.

Em caso de defeito ou avaria em meu produto, o que devo fazer?

Qualquer problema com o estado ou entrega do produto comprado nos parceiros do programa, deve ser enviado para a própria loja parceira.

Posso rastrear meu pedido?

Muitas lojas parceiras disponibilizam o código do produto para rastreio. Muitas lojas parceiras disponibilizam o código do produto para rastreio. Sendo assim entre em contato com a loja parceira.

Qual o prazo para cancelamento de um pedido?

Cada loja funciona com uma política de cancelamento. Verifique essa informação no site do parceiro.

É possível trocar um produto já recebido?

Caso queira trocar o produto que comprou na loja parceira, entre em contato com a loja para verificar se existe essa possibilidade, como costuma fazer com qualquer compra realizada on-line.

Qual o prazo de entrega de um prêmio que resgatei utilizando meus tricolores?

O prêmio será entregue em até 20 dias úteis após a confirmação da solicitação de resgate. Caso não tenha recebido o prêmio nesse prazo, entre em contato com a nossa equipe de atendimento através do Fale Conosco.

É possível cancelar um resgate que solicitei?

Uma vez solicitado o resgate, não haverá a possibilidade de cancelamento da solicitação e/ou devolução dos Tricolores

Quando adquiro o direito de receber minha camisa?

O plano Clube da Fé concederá o direito ao torcedor de adquirir a camisa de Sócio Torcedor após 12 meses de pagamentos consecutivos (sendo 1 camisa a cada 12 meses).

– O plano Tu és Forte concederá o direito ao torcedor de adquirir a camisa de Sócio Torcedor após 6 meses de pagamentos consecutivos (sendo 1 camisa a cada 12 meses).

– O plano Tu és Grande concederá o direito ao torcedor de adquirir a camisa de Sócio Torcedor após 6 meses de pagamentos consecutivos (sendo 1 camisa a cada 12 meses).

– O plano Tu és o Primeiro concederá o direito ao torcedor de adquirir a camisa de Sócio Torcedor e a Camisa Oficial após 6 meses de pagamentos consecutivos (sendo 1 camisa a cada 12 meses).

– O plano São Paulo Brasil (exclusivo para quem mora fora de São Paulo) o torcedor ganha o direito de adquirir a camisa após o pagamento do plano, que é pago anualmente.

Quantos dias após o pagamento receberei minha camisa?

A camisas serão enviadas para os sócios torcedores em até 60 dias após o torcedor adquirir o direito de receber a camisa.

Caso eu deixe de pagar alguma parcela perco o direito de receber minha camisa?

Sim, para receber a camisa o torcedor deverá pagar as parcelas de forma consecutivas no contrario a contagem começará novamente.

Se eu alterar meu plano perco o direito de receber minha camisa?

Sim, para conquistar o direito de receber a camisa o sócio deverá permanecer no mesmo plano pelo tempo descrito em regulamento. Caso o torcedor altere o plano uma nova contagem se iniciará.

Como faço para migrar de Planos?

Para realizar a migração de plano, acesse nosso site: www.sociotorcedor.com.br

Clique no link SUA CONTA, com seus login e senha.

Após ter realizado o acesso em sua conta, clique em PLANO para migrar e ter um UPGRADE de plano.

Caso tenha dúvidas, ligue para nossa central de atendimento ou acesse nosso Chat, que auxiliaremos na migração.